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Brújula IA

Política de privacidad

Vigente desde el 20 de agosto de 2026. Versión del aviso: aviso-v1.

Esta página explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos. Está escrita para leerse, no para cumplir un trámite.

Se aplica a todo lo que ocurre en brujula-ia.com: el sitio principal, el cuestionario de orientación en /tu-brujula/ y cualquier página que publiquemos bajo este mismo dominio.

1. Quién es responsable de tus datos

Responsable del tratamiento

Pablo Caton Ros Darder

RUT 24.865.771-5

Correo de contacto: datos@brujula-ia.com

Brújula IA es el nombre comercial bajo el que trabajo. El responsable de los datos es una persona natural identificada arriba, y esa es la dirección a la que puedes escribir por cualquier asunto relacionado con tu información.

2. Qué datos recogemos y por qué

Solo pedimos lo que hace falta para responderte. No compramos bases de datos, no rastreamos tu navegación y no creamos perfiles publicitarios.

Cuestionario de orientación (/tu-brujula/)

QuéDetalle
DatosNombre y correo electrónico que escribes al final, más las respuestas que marcaste y las prioridades que el cuestionario calculó.
Para quéEnviarte el resultado por correo, que es lo que el cuestionario ofrece, y contactarte si pides una conversación.
Base de licitudTu consentimiento. Lo das al escribir tu correo y pedir el resultado. Puedes retirarlo cuando quieras.

Las respuestas del cuestionario no son datos sensibles: son apreciaciones sobre la situación comercial de tu negocio, marcadas por ti.

Formulario de contacto del sitio

QuéDetalle
DatosNombre, correo electrónico o teléfono, y el mensaje que escribas.
Para quéResponder tu consulta y coordinar la conversación que pediste.
Base de licitudMedidas precontractuales. Al pedir una reunión comercial se inicia una relación en formación, y tratar tus datos es necesario para atenderla.

Formulario de la página sobre la ley de datos

QuéDetalle
DatosNombre, correo electrónico y teléfono. El nombre de tu empresa, su rubro y su tamaño. Y lo que marcas sobre qué tipo de información guarda hoy tu empresa —clientes, trabajadores, postulantes, proveedores, cámaras o huella, datos de salud— y si haces marketing con ella.
Para quéEntender en qué situación está tu empresa frente a la ley antes de responderte, y preparar una propuesta ajustada a tu caso en vez de una genérica.
Base de licitudMedidas precontractuales. Al pedir una propuesta se inicia una relación en formación, y tratar tus datos es necesario para atenderla.

Lo que marcas en ese formulario describe las prácticas de tu empresa, no datos personales tuyos. Tus datos personales ahí son el nombre, el correo y el teléfono de quien completa el formulario.

WhatsApp

QuéDetalle
DatosTu número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envíes. Puede incluir el nombre y la foto que tengas puestos en tu perfil.
Para quéConversar contigo por el canal que elegiste.
Base de licitudMedidas precontractuales, o el contrato si ya eres cliente.

Un número de teléfono es un dato personal aunque no venga acompañado de un nombre. Lo tratamos como tal.

Comunicaciones comerciales

Si alguna vez te ofrecemos recibir novedades o contenidos por correo, será mediante una casilla separada y desmarcada. Pedir el resultado del cuestionario y aceptar comunicaciones comerciales son dos permisos distintos, y nunca vamos a tratar uno como si fuera el otro.

La base de licitud en ese caso es tu consentimiento expreso, y puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a datos@brujula-ia.com.

3. Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Sí usamos servicios de terceros para hacer funcionar el sitio y el correo, y esos servicios acceden a tus datos como encargados, siguiendo nuestras instrucciones.

ServicioPara qué
AirtableBase de datos donde quedan registrados los contactos y los envíos del cuestionario.
BrevoEnvío de los correos con el resultado del cuestionario.
CloudflareAlojamiento del sitio, gestión del dominio y conexión segura.
Google WorkspaceCorreo electrónico.
TelegramAviso interno que nos notifica cuando llega un formulario, con tu nombre y datos de contacto.
FormspreeRecepción del formulario de contacto del sitio.
WhatsApp (Meta)Mensajería, si eliges ese canal.

4. Transferencia internacional

Los servicios anteriores tienen sus servidores fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos y en la Unión Europea. Eso significa que tus datos se procesan y almacenan en el extranjero.

Elegimos proveedores que ofrecen garantías contractuales de protección de datos y que se someten a marcos de cumplimiento reconocidos. Si en algún momento cambiamos de proveedor, actualizaremos esta página.

5. Cuánto tiempo se conservan

El plazo es de seis meses, pero el reloj no corre parejo para todos: se cuenta desde tu último contacto y solo aplica si no llegamos a trabajar juntos.

Qué significa anonimizar

No borramos la fila entera: eliminamos todo lo que permite saber quién eras. Se elimina el registro con tu nombre, correo y teléfono, y del envío del cuestionario se borra el vínculo contigo y el detalle en bruto.

Sobrevive solo información que ya no te identifica: la fecha, el origen, los puntajes por área y las prioridades que salieron. Sirve para saber cómo se usa el cuestionario, no para saber quién lo usó. Después de eso, ni siquiera nosotros podemos volver a asociar ese registro contigo.

Nuestro proveedor de base de datos genera copias de seguridad automáticas que pueden conservar el dato anterior a la eliminación durante un tiempo acotado, y expiran por sí solas. No podemos eliminarlas por separado. Preferimos decirlo antes que omitirlo.

6. Tus derechos

Sobre tus datos personales tienes estos derechos, y ejercerlos es gratuito:

Cómo ejercerlos

Escribe a datos@brujula-ia.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Respondemos en un plazo máximo de 15 días desde que recibimos tu solicitud.

Para proteger tus propios datos podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos personales.

7. Cookies y seguimiento

Este sitio no usa cookies de seguimiento, analítica ni píxeles publicitarios. Por eso no verás un banner pidiéndote permiso: no hay nada que autorizar.

Las tipografías se cargan desde Google Fonts, lo que implica una conexión a sus servidores. Si eso cambia, o si algún día incorporamos analítica, lo anunciaremos acá antes de hacerlo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: acceso restringido a las herramientas donde viven los datos, conexiones cifradas y proveedores que cumplen estándares reconocidos.

Ningún sistema conectado a internet es completamente invulnerable. Preferimos decirlo así en vez de prometer una seguridad absoluta que nadie puede garantizar.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige a personas adultas que administran un negocio. No recogemos deliberadamente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminamos.

10. Cambios a esta política

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de vigencia y la versión del aviso que aparecen al comienzo de la página. Los cambios relevantes se avisan antes de aplicarse a datos ya recogidos.